民政工作关系民生、连着民心。2019年，我区城乡低保标准和救助水平、残疾人两项补贴进一步提高，社会救助兜底保障更有温度。

强化“为民意识”，助力脱贫措施实。制定了支出型贫困扣减制度，开展城乡低保专项治理，全区城乡低保平均标准分别达到500元/月和300元/月；提高残疾人两项补贴，全区困难残疾人生活补贴发放标准、重度残疾人护理补贴发放标准均达到60元，达重点民生实事标准。全区临时救助3800多人次，流浪救助760多人次，有力保障了困难群众基本生活。

强化“社会治理”，公共服务更便民。推进社区综合服务平台及特色社区建设工作，着重打造了14个特色社区；按照“四统一”原则，全面统筹社区综合服务平台建设，全区107个社区（村），99个社区（村）综合服务平台已经达标；大力推行“互联网+服务”模式，把更多公共服务事项搬到网上，将办事窗口从“线下”拓展到“线上”、事项审批从“实体大厅”延伸到“掌上指尖”，把公共服务延伸到最基层。

强化“社会服务”，养老改革力度大。以“全国居家和社区养老服务改革试点市”为契机，深入开展养老服务业综合改革，提质改造3家区级敬老院，在全区建成16个养老信息服务平台、32个社区居家养老示范点、14家街道（乡）日间照料中心、12家养老医疗护理点，形成了政府、乡街、社区、社会组织四大养老服务体系。我区连续两年以每年新增养老床位260张的速度递增，全区养老床位达3872张，超额完成省市实事任务。

全年，为130名困难空巢老人提供政府购买养老服务，为415名生活不能自理困难老年人发放基本养老服务补贴49.8万元，为1189名80周岁以上困难老年人发放高龄津贴114.8万元。