联系自身的思想和工作实际，下面我就争做群众的贴心干部谈几点肤浅的体会。

　　一、充分尊重群众，把群众当长辈来善待。不会尊重群众的干部，就不可能得到群众的尊重和信任，就不可能成为群众的贴心人。一是让群众感受到尊严。同群众交心，向群众学习，征求群众意见，拜群众为师。二是让群众感受到平等。对群众以诚相待，平易近人，不摆架子，不居高临下，党员干部的语言离群众近、离生活近，有人情味，才能与群众心灵共振、心声共鸣，才能让群众感受平等，才能凝心聚力，谋事成事。三是让群众感受到优待。优先听取群众的意见，优先解决群众反映的困难和问题。一件小事就可以反映出你尊不尊重群众。近年来，我们向群众公开党员干部联系电话，明确规定群众来电必须认真接听，详细记录，及时解答或回复群众诉求，因工作原因不能接听群众电话时，事后应及时回拨电话或回复信息。

　　二、密切联系群众，把群众当亲人来看待。密切联系群众是党的优良传统和政治优势，只有密切联系群众才能做群众的贴心人。一是要与群众“面对面”。与群众“面对面”，才能体察民情民意，亲身感受群众的疾苦，找到做群众工作的方法，增进与群众的感情。二是要与群众“心连心”。联系群众，要身入、心入、情入，与群众打交道，就要俯下身子，随和亲切。只有虚怀若谷，开诚布公，群众才愿“掏心窝子”讲实话，道真情。三是要与群众“实打实”。心实不实，决定着能否真正被群众信任。保持求真务实的作风，做实在人，说实在话，办实在事，群众才会信任你，才会主动联系你。近年来，区委、区政府组织开展的“书记访党员”、“四联五包”、“联十帮一”以及我乡组织开展的“三比三争”、“五必帮五必访”等活动，为我们党员干部密切联系群众搭建了良好的互动平台，党员干部解决群众反映的困难和问题更真、更实、更快。

　　三、紧紧依靠群众，把群众当臂膀来对待。党员干部只有依靠群众，得到群众的支持，才能真正解决群众的各种困难，顺利推进工作。一要正确对待群众。深入群众，走村入户，广开言路，问政于民，问计于民，问需于民，特别要善于听取不同意见甚至反面意见，营造让群众敢于说真话的宽松环境。二要教育引导群众。通过宣传教育，沟通交流，增进理解，深化信任，达成共识，有效地改变群众的思想观念，使他们真正领会党的政策，达到由群众做群众工作、由群众团结更多群众的效果。三要组织发动群众。把群众真正组织发动起来，就能创造奇迹、干成大事。善于组织群众，充分发挥党员、干部的模范带头作用，变指派命令为行为感召，变喊破嗓子为做出样子，以身作则率先垂范，影响和带动群众。近年来，随着融城扩镇的步伐加快，郭镇的项目建设不断向纵深推进，征地拆迁、协调服务任务越来越繁重而复杂，我们动员党员干部下村入户，详细向涉地群众、拆迁户解读征地拆迁政策，认真征求他们的意见和建议，最大可能地拷量群众利益，广大群众更加支持项目建设。

　　四、全心服务群众，把群众当宾客来款待。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。一是对群众福祉要格外重视。要始终把实现人民群众的福祉作为我们工作的出发点和落脚点，千方百计增进群众福祉，从群众最关切、最迫切的民生问题入手，大力实施民生项目工程，把改善民生、促进发展作为谋求群众福祉的重要内容。二是对群众权益要格外保障。党员干部想问题、做决策、办事情，要充分考虑是否符合和满足广大群众的利益要求。如党的强农、富农、惠农政策都要不折不扣地落实到位。三是对群众疾苦要格外关注。重视群众诉求，把群众满意不满意作为衡量党员干部工作的唯一标准。多做扶贫济困、送温暖献爱心的工作，对弱势群体和困难群众，给予更多的关注和扶持。近年来，我们通过对集镇提质改造，饮用水改造，水库除险加固，山平塘标准化建设，道路硬化、绿化、亮化，村级组织活动中心建设等为群众办了一些实事，好事，实现了发展成果与人民共享的目的，群众也感受到了党员干部有形象很真实，有办法很踏实，成了他们的贴心人。