区厂地协作服务中心自成立以来，积极化解厂地矛盾纠纷，采取“联调解决群众诉求、联合办结厂地积案”的处理方法，多种手段、多类资源合力化解问题，取得了成效，受到民众广泛好评。

该中心按照“责任明确、贴近服务、稳健推进、务实实效”的原则，积极做好协调服务工作，及时化解矛盾，维稳促发展。2019年，服务城陵矶新港区工作组延寿寺村转供电问题出现，经协调施工方案审批后第一时间落实解决。巴陵公司两大厂三小中心，已有长岭小区、鹰山小区和七里山小区完成了水电气改造、物业改造。岳阳泰格林纸电改工程受阻，该中心和城陵矶街道办事处多方对接，促成损毁设施补偿，保证了电力部门顺利进场施工。中航发长江动力公司水改受阻，在当地政府和公安机关的支持下，协调后顺利复工。长炼小区水电改造出现一些不良状况，中心配合长炼石化及时召集街道和社区负责人，多次会商，达成一致意见，确保了改造顺利进行。

近年来，区厂地协作服务中心多次到联点单位解决环境卫生、公共设施、社会保障、家庭矛盾调解等方面的问题，自发组织捐款，受到社会各界的一致好评。（岳阳日报 胡宁 区厂地协作服务中心 刘峰）