“您好，我们这下水道被堵了，要怎么办呀？”2月18日，岳阳楼社区船厂经济适用房小区的居民向网格员反映下水道被堵塞，生活十分不方便。

此时正值春节期间，维修师傅们都不愿意上门维修，网格员通过多方联系，终于找到一个愿意维修的师傅。随后。网格员陪维修师傅实地勘测并了解情况，造成堵塞的主要原因是管道破损造成堵塞，需要疏通6个下水道。经过近一天的努力，终于疏通完毕，居民们脸上都露出了开心的笑容。（区融媒体中心 刘瑶 岳阳楼社区 王思诗）